• Expérience client Compétence 9 expertes
Isabelle Frochot

Isabelle Frochot

Recherche - France
Université de Bourgogne Enseignant-chercheure
Expérience client Montagne Tourisme Marketing du tourisme durable Festival Musiques électroniques Forêts Préservation et valorisation des patrimoines naturels et culturels Camping Vacances Oenotourisme Tourisme culinaire Tourisme durable
Neena Rossignon

Neena Rossignon

Métier - France
HEC Experte en marketing sur l'expérience client
Gestion de la relation client Expérience client Leadership Management Intelligence relationnelle
Amelie Clauzel

Amelie Clauzel

Recherche - France
Université Paris Saclay Professeure des universités
Marketing Comportement de consommation Consommation responsable Relation de service Interactions sociales Méthodes qualitatives Études quantitatives Expérience client Consommation durable Société de consommation Nouvelles tendances de consommation
Marielle Salvador

Marielle Salvador

Recherche - France
Institut Paul Bocuse Enseignante-chercheuse
Tourisme Gastronomie Expérience client
Isabelle de Goüyon Matignon
Gemma360 Fondatrice et dirigeante
Conseil en stratégie Organisation et management Stratégie marketing Développement commercial Epanouissement et performance professionnelle Expérience client Transformation numérique Mentorat Entrepreneuriat Industrie du futur
Nawal Gharmili Sefrioui

Nawal Gharmili Sefrioui

Société civile - Maroc
Orange Money Maroc Directrice générale
Inclusion financière Services mobile Télécommunications Systèmes d'information Expérience client Marketing de l'innovation Gestion d'entreprise Gestion de projets
Laura Bokobza

Laura Bokobza

Métier - France
LBk Consulting Présidente
Communication Management Marketing Stratégie Transition numérique Transformation numérique Expérience client Business angel Start-up Entrepreneuriat Mentorat
Doriane Baker

Doriane Baker

Métier - France
BAKER BLOOM SARL CEO
Gestion de la relation client Expérience client Service client
Régine Vanheems

Régine Vanheems

Recherche - France
Université Jean Moulin Lyon 3 Universitaire
Omni-canal Consommation COVID-19 Expérience client Crise sanitaire Commerce de détail Réinventer son business Marketing Distribution Évolution Accessibilité numérique Réseaux sociaux