• Protection des consommateurs Compétence 2 expertes
Virginie Pez

Virginie Pez

Recherche - France
Université Panthéon-Assas Professeur des Universités
Marketing Marques Théorie du consommateur Éthique des pratiques commerciales Fidélisation des clients Protection des consommateurs Cartes de fidélité Données personnelles Comportement de consommation Marques soutenables
Anne-Sophie Trcera

Anne-Sophie Trcera

Société civile - France
Fédération Nationale des Associations d'Usagers des Transports Directrice juridique
Transports Droit de la consommation Consommation Transports urbains Consommateurs Droit des transports Médiation de la consommation Protection des consommateurs Transport ferroviaire Nouvelles tendances de consommation