• Relation de service Compétence 4 expertes
Marion Sanglé-Ferrière

Marion Sanglé-Ferrière

Recherche - France
CY Cergy Paris Université Maîtresse de conférences
Enseignement supérieur Marketing relationnel Intelligence artificielle Relation de service Relation client au téléphone
Brigitte Minette Tiberghien
Ministères économiques et financiers Responsable de la mission qualité et innovation
Qualité de vie au travail Management de l'innovation Citoyenneté Nouveau management public Service public Management collaboratif Modernisation Relation de service Simplification Usagers clients citoyens
Laurence Rimbeuf

Laurence Rimbeuf

Métier - France
TAO Services Présidente
Management Marketing Innovation Marketing du luxe Relation de service
Amelie Clauzel

Amelie Clauzel

Recherche - France
Université Paris Saclay Professeure des universités
Marketing Consommation durable Relation de service Interactions sociales Consommation responsable Comportement de consommation Études quantitatives Société de consommation Méthodes qualitatives Nouvelles tendances de consommation Expérience client